Polityka plików cookies
Dowiedz się, jakie pliki cookies wykorzystujemy na platformie ZooAve, w jakim celu oraz jak możesz zarządzać swoimi preferencjami.
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputer, telefon, tablet) podczas odwiedzania stron internetowych. Cookies pozwalają stronie internetowej zapamiętać Twoje działania i preferencje (takie jak dane logowania, język, rozmiar czcionki i inne ustawienia wyświetlania) w czasie, dzięki czemu nie musisz wprowadzać ich ponownie przy każdym powrocie na stronę lub przechodzeniu między stronami.
Pliki cookies nie uszkadzają Twojego urządzenia i nie zawierają wirusów. Można je w każdej chwili usunąć z ustawień przeglądarki.
2. Jakie pliki cookies wykorzystujemy?
Te pliki cookies są niezbędne do prawidłowego działania Platformy i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Zazwyczaj są ustawiane tylko w odpowiedzi na Twoje działania, takie jak ustawienie preferencji prywatności, logowanie lub wypełnianie formularzy.
Przykłady:
- Sesja zalogowanego użytkownika
- Koszyk zakupów i proces rezerwacji
- Preferencje językowe i walutowe
- Zabezpieczenia przed atakami (CSRF tokens)
Okres ważności: Sesja lub 30 dni
Te pliki cookies umożliwiają Platformie zapamiętanie wyborów dokonanych przez użytkownika (takich jak nazwa użytkownika, język lub region) i zapewniają bardziej spersonalizowane funkcje.
Przykłady:
- Preferencje wyświetlania (widok siatki/listy)
- Ostatnio przeglądane kategorie
- Ulubieni eksperci
- Personalizacja interfejsu
Okres ważności: 90 dni - 1 rok
Te pliki cookies pozwalają nam liczyć wizyty i źródła ruchu, abyśmy mogli mierzyć i poprawiać wydajność naszej Platformy. Pomagają nam dowiedzieć się, które strony są najpopularniejsze, a które najmniej, i zobaczyć, jak użytkownicy poruszają się po Platformie.
Używamy:
- Vercel Analytics - anonimowa analityka ruchu
- Własne narzędzia - agregowane statystyki wykorzystania
Uwaga: Wszystkie dane analityczne są anonimizowane. Nie przechowujemy adresów IP w pełnej formie.
Okres ważności: 13 miesięcy
Te pliki cookies mogą być ustawiane przez naszych partnerów reklamowych za pośrednictwem naszej Platformy. Mogą być wykorzystywane przez te firmy do budowania profilu Twoich zainteresowań i wyświetlania odpowiednich reklam na innych stronach.
Partnerzy:
- Meta Pixel (Facebook, Instagram)
- LinkedIn Insight Tag
- Remarketing i retargeting
Okres ważności: 90 dni - 13 miesięcy (w zależności od partnera)
3. W jakich celach wykorzystujemy pliki cookies?
Zapewnienie funkcjonalności Platformy
Cookies umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak logowanie, koszyk, nawigacja i dostęp do zabezpieczonych obszarów.
Poprawa bezpieczeństwa
Chronimy Cię przed nieautoryzowanym dostępem, atakami CSRF i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa.
Personalizacja doświadczenia
Zapamiętujemy Twoje preferencje (język, waluta, widok), aby dostosować Platformę do Twoich potrzeb.
Analiza i optymalizacja
Analizujemy sposób korzystania z Platformy, aby ulepszać jej funkcjonalność, wydajność i użyteczność.
Marketing i reklama
Wyświetlamy spersonalizowane reklamy i mierzymy skuteczność kampanii marketingowych (tylko za zgodą).
4. Jak zarządzać plikami cookies?
4.1. Panel zgód na cookies
Przy pierwszej wizycie na Platformie wyświetla się panel zarządzania zgodami, w którym możesz zaakceptować wszystkie cookies lub dostosować swoje preferencje. Swoje wybory możesz zmienić w każdej chwili klikając link "Ustawienia cookies" w stopce strony.
4.2. Ustawienia przeglądarki
Możesz także zarządzać cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookies, ale możesz zmienić ustawienia tak, aby blokować wszystkie lub niektóre z nich.
Instrukcje dla popularnych przeglądarek:
- Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
- Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
- Safari: Preferencje → Prywatność → Pliki cookie
- Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn
4.3. Konsekwencje odrzucenia cookies
Odrzucenie niektórych typów cookies może wpłynąć na funkcjonalność Platformy:
- •Cookies niezbędne: Bez nich Platforma nie będzie działać prawidłowo (nie będziesz mógł się zalogować, dokonać rezerwacji)
- •Cookies funkcjonalne: Stracisz spersonalizowane funkcje i będziesz musiał ustawiać preferencje przy każdej wizycie
- •Cookies analityczne: Nie wpłynie to na korzystanie z Platformy, ale utrudni nam jej ulepszanie
- •Cookies marketingowe: Będziesz widzieć ogólne reklamy zamiast spersonalizowanych
5. Pliki cookies stron trzecich
Nasza Platforma może zawierać treści osadzone od zewnętrznych dostawców (np. filmy YouTube, mapy Google, widget czatu). Te usługi mogą ustawiać własne pliki cookies, które nie są kontrolowane przez nas.
Zewnętrzni dostawcy:
- YouTube: Osadzone filmy wideo
- Google Maps: Mapy i lokalizacje
- Operatorzy płatności: Bezpieczne transakcje
- Platformy społecznościowe: Przyciski udostępniania
Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych dostawców, aby dowiedzieć się, jak używają plików cookies.
6. Zmiany w Polityce Cookies
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Cookies w odpowiedzi na zmiany technologiczne, prawne lub w sposobie wykorzystania cookies na naszej Platformie.
Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na dole strony.
7. Kontakt w sprawach cookies
Jeśli masz pytania dotyczące wykorzystania plików cookies na naszej Platformie, skontaktuj się z nami:
Telefon
+48 22 492 38 75
Data ostatniej aktualizacji: 27 listopada 2025
Zarządzaj swoimi preferencjami
Masz pełną kontrolę nad tym, jakie cookies akceptujesz